本服务条款为《蛋挞发发卡网平台服务协议》（以下称“服务协议”）的重要组成部分，与服务协议征文具有同等法律效力，对商家具有法律约束力，商家开立的所有商铺均受本服务条款约束。本服务条款中的“商家”与合肥鼎拓网络科技有限公司的含义与服务协议相同。

本服务条款由条款正文及公示于“蛋挞发卡网平台”的各项与”消费者保障”相关的规则相关，前述规则与条款正文具有相同的法律效力，共同组成本服务条款的完整内容。

本服务条款正文如下：

第一条消费者权益

1.1 消费者权益保障服务：是指商家根据与合肥鼎拓网络科技有限公司签署的服务协议，利用“蛋挞发发卡网平台”发布商品信息、出售商品时，应履行的各项保护消费者权益的义务，包括但不限于“商品如实陈述”、“使用教程”、“售后”等服务。合肥鼎拓网络科技有限公司将根据国家法律法规及相关政策的相关要求及行业惯例等，在“蛋挞发发卡网平台”公示新增的消费者权益保障服务内容或对原消费者权益保障服务内容等进行修订。

1.2保证金：是指商家根据本服务条款、服务协议及“蛋挞发卡网平台”相关规则，向合肥鼎拓网络科技有限公司缴纳的，在商家未履行消费者权益保障义务、违反服务协议或者“蛋挞发发卡网平台”相关规则或流程时，用于对买家（指通过“蛋挞发发卡网平台”购买商家商品的甲方其他用户，以下均称“买家”）进行赔付。

1.3先行赔付：是指买家投诉商家有侵犯消费者权益或其他违反对买家承诺的行为时，“蛋挞发发卡网平台”有权根据服务协议、本服务条款和合肥鼎拓网络科技有限公司公示的各项规则及买家提交的相关证据材料，以普通人或非专业人员的知识水平标准判断商家是否应当承担赔付义务，若是，则合肥鼎拓网络科技有限公司有权直接从商家缴纳的保证金中扣除相应的款项赔付给买家。

1.4自主售后：是指商家利用“蛋挞发发卡网平台”提供的售后服务系统，在买家提出售后服务要求时，根据蛋挞发发卡网平台相关规则及自身售后服务承诺向买家履行商品退换货等售后服务义务，合肥鼎拓网络科技有限公司有权对商家的自主售后服务进行监督和检查，并有权按照服务协议、本服务条款及蛋挞发发卡网平台相关规则对商家的违规行为追究违约责任。

第二条保证金

商家同意向甲方交纳一定金额的保证金，作为履行服务协议、消费者权益保障义务及遵守“蛋挞发发卡网平台”各项规则的保证，同意在商家违反上述服务协议、义务或“蛋挞发发卡网平台”规则时，合肥鼎拓网络科技有限公司有权根据相关约定扣除相应金额的保证金作为违约金额或给予买家的赔偿。

2.1保证金额度

2.1.1商家应根据“蛋挞发发卡网平台”相关招商规则及自身申请经营的类目情况，在服务协议附件（乙方信息确认表）或其他协议中确认须缴纳的保证金额度，并按照约定的时间及方式支付至合肥鼎拓网络科技有限公司指定账户。

2.1.2商家同意缴纳的保证金在任何情况下，均不计算任何利息。同时，合肥鼎拓网络科技有限公司有权根据乙方经营类目的变化、商品实际销售情况、履约能力、资信状况等形式调整商家支付的保证金额度，商家应在合肥鼎拓网络科技有限公司通知后5日内补足相应金额的保证金，否则，合肥鼎拓网络科技有限公司有权暂停想商家提供服务或提前终止服务协议。

2.2保证金的管理和使用

2.2.1在下述情形下，合肥鼎拓网络科技有限公司有权根据具体情况直接扣除部分或全部保证金，合肥鼎拓网络科技有限公司扣除相应的保证金后，将通知商家补足，商家应在接到甲方通知后5日内按合肥鼎拓网络科技有限公司要求补足相应的保证金，商家未按要求补足相应保证金或保证金不足以抵扣的，商家同意合肥鼎拓网络科技有限公司从未结算款项中直接扣除相应金额

商家违反服务协议或本条款项下的任何保证、承诺或义务的；
商家之行为违反国家法律法规其他规范文件等规定的；
商家在合肥鼎拓网络科技有限公司发布商品、达成交易、履行交易相关活动中，违反法律、法规、政策、合肥鼎拓网络科技有限公司在任何规则或违反其他对客户的承诺，或被客户投诉、索赔时，合肥鼎拓网络科技有限公司根据自身的判断对客户进行赔付的；
商家违反服务协议、商家与甲方或甲方关联公司的其他协议或合肥鼎拓网络科技有限公司任何规则，给甲方或合肥鼎拓网络科技有限公司造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等）的；
服务协议及蛋挞发发卡网平台管理规则中约定的其他可扣除保证金的情形出现的。
2.2.2合肥鼎拓网络科技有限公司如使用保证金进行任何抵扣或赔付，将以书面方式（包括但不限于电子邮件、传真等）通知商家，并在书面通知中，说明抵扣和/或赔付原因及抵扣和/或赔付金额。

2.2.3若商家保证金不足时，合肥鼎拓网络科技有限公司没有使用自有资金为商家支付赔偿金、补偿金、抚恤金或其他款项的义务，但若合肥鼎拓网络科技有限公司进行了该等支付，则|合肥鼎拓网络科技有限公司有权要求商家赔偿，包括但不限于：

要求商家赔付合肥鼎拓网络科技有限公司损失，且在指定期限内补足保证金：
从商家的销售贷款中直接划扣，以补偿合肥鼎拓网络科技有限公司所遭受的损失；
如合肥鼎拓网络科技有限公司的损失通过上述方式仍无法弥补，则合肥鼎拓网络科技有限公司有权单方终止向商家提供的一切服务，且有权继续想商家追偿。

2.2.4商家和合肥鼎拓网络科技有限公司一致同意：就商家在“蛋挞发发卡网平台”作为独立第三方经营者一事，因经营模式不同，商家可能与合肥鼎拓网络科技有限公司签署不同的合同，商家和合肥鼎拓网络科技有限公司每一合同中有关保证金的条款均同时对其他合同具有法律约束力，同时，保证金的适用一同受如下条件的约束：

2.2.4.1如各合同中保证金不一致的，以较高的金额为准作为所有合同的保证金金额；

2.2.4.2如各合同终止期限不一致的，所有合同中有关保证金的条款的法律效力有效期与终止日在后的合同有效期一致，持续对所有合同有效。

2.3保证金的退还

服务协议终止（如存在2.2.4所述替他合同的，则所有的合同均需终止）且所有商家已完成交易的商品质保期届满后，商家可向“蛋挞发发卡网平台”提出退还保证金的书面申请，合肥鼎拓网络科技有限公司审核通过后三个月内，扣除依据协议应扣除的部分后，将保证金余额退还给商家，如商家支付的保证金不足以抵扣应由商家支付违约金、赔偿金等款项的，合肥鼎拓网络科技有限公司将不予退还商家保证金，并保留向商家追偿的权利。

第三条消费者权利保障的内容
3.1商家承诺按照服务协议、本服务条款及“蛋挞发发卡网平台”相关规则履行消费者权益的义务，切实保障消费者的合法权益。

3.2商家保证履行“如实陈述”义务，“如实陈述”是指商家应对上传发布于“