本网站是服务于买卖双方的第三方交易服务平台,不直接出售商品,不处理商品售后

你需要向平台内的商家咨询商品使用及售后问题,平台客服不会处理买家的售后问题

Q:那么问题来了,我买了东西不会用,怎么找到商家?

B:我不记得订单号了如何找到订单?——你可以通过账单查到支付记录,点开DT开头的就是单号。

A:你可以通过订单查询找到已经付款的订单,并在订单中找到卖家的联系方式(如下图)

c358f33d9604e5e3.png

如果你使用的是手机,页面几乎是一样的(如下图)

11b2f9a133d140d5.png

如果你是第一次使用本平台购物,请务必查看防骗知识(点我查看)

我已了解,我要查询订单(点我查看)

商品不能用,我要投诉订单(点我投诉)

如果卖家用各种理由拖延到第二天发货,请立刻投诉订单!

联系我们
返回顶部